Заявки на материалы: от прораба до поставщика без WhatsApp
Прораб создаёт заявку с телефона, снабженец подбирает поставщика и цену, менеджер согласует, поставщик подтверждает. Каждый шаг, цена и решение — в истории заявки.
Снабжение на большинстве строек живёт в мессенджере. Прораб пишет «нужно 5 кубов бетона на завтра», снабженец звонит трём поставщикам, директор одобряет голосовым сообщением. Через месяц никто не может сказать, почему взяли у этого поставщика, по какой цене договорились и кто разрешил.
Sokhtmon превращает эту переписку в цепочку со статусами, где у каждого шага есть автор, время и причина.
Цепочка заявки
| Шаг | Кто | Что делает |
|---|---|---|
| 1. Заявка | Прораб | Создаёт заявку с телефона: материал, количество, единица, срочность, комментарий |
| 2. Снабжение | Снабженец | Берёт заявку в работу, выбирает поставщика, фиксирует цену и срок поставки |
| 3. Согласование | Менеджер или директор | Одобряет или возвращает на доработку с комментарием |
| 4. Подтверждение | Поставщик | Получает ссылку, подтверждает заказ или отказывается |
| 5. Поставка | Поставщик и снабжение | Поставщик отмечает отгрузку, снабжение принимает поставку, материал приходуется на склад |
Роли разделены на сервере. Снабженец не может согласовать собственную закупку, а поставщик по ссылке видит только свой заказ — без бюджета объекта, других заявок и цен других поставщиков.
Что это даёт
Ни одна заявка не теряется. У каждой — статус. Директор видит, сколько заявок ждут снабжения, сколько на согласовании и сколько в пути, по всем объектам сразу.
Цена под контролем. История закупочных цен по каждому материалу показывает, сколько платили в прошлый раз. Завышенная цена видна до согласования, а не после оплаты.
Бюджет не расходится с закупками. Заявка привязывается к статье бюджета объекта, и потраченное по статье видно без отдельной таблицы.
Решения задокументированы. Каждый переход — кто взял в работу, кто одобрил, кто отклонил и почему — записывается в историю заявки. К заявке можно приложить файлы и фото доставки, обсудить её в комментариях.
Календарь поставок. Все ожидаемые поставки по объектам — в одном календаре, чтобы площадка знала, что и когда приедет.
Для кого
- Прораб не звонит снабженцу, а создаёт заявку за минуту — даже там, где нет связи.
- Снабженец работает по очереди заявок вместо чатов и видит историю цен.
- Директор согласует закупки в один клик и видит, куда уходят деньги по каждому объекту.
Частые вопросы
Может ли снабженец сам отправить заказ поставщику?
Нет. Снабженец подбирает поставщика, цену и срок, но отправить заказ может только после согласования менеджером или директором. Это проверяется на сервере, а не в интерфейсе, поэтому обойти правило нельзя.
Что происходит, если менеджер отклонил заявку?
Заявка возвращается снабженцу с комментарием менеджера. Снабженец дорабатывает её — меняет поставщика, цену или количество — и снова отправляет на согласование. Вся переписка остаётся в истории заявки.
Как поставщик узнаёт о заказе?
После согласования поставщик получает ссылку на заказ в WhatsApp или Telegram, если канал подключён у компании. По ссылке он подтверждает или отклоняет заказ и отмечает отгрузку — без регистрации и пароля.
Видно ли историю цен по материалу?
Да. По каждому материалу доступна история закупочных цен по прошлым заявкам, поэтому снабженец видит, если новая цена заметно выше обычной.
Можно ли создать заявку без интернета?
Да, в мобильном приложении. Заявка сохраняется на телефоне и отправляется автоматически, когда появляется связь.
Привязывается ли заявка к бюджету объекта?
Да. Снабженец указывает статью бюджета объекта, и сумма заявки учитывается в расходах по этой статье. Статью можно выбрать только из бюджета того же объекта.