Портал поставщика: заказ подтверждается по ссылке, а не по телефону
Поставщик получает заказ ссылкой в WhatsApp или Telegram, подтверждает его и отмечает отгрузку без регистрации. Снабжение видит статус сразу.
Большая часть работы с поставщиками — это звонки. «Заказ получили?», «Когда отгрузите?», «Машина уже вышла?». Ответы остаются в головах снабженцев, и когда снабженец уходит в отпуск, никто не знает, что заказано и что едет.
В Sokhtmon поставщик сам отмечает, что происходит с заказом, — и снабжение видит это без звонка.
Как это работает
- Заказ согласован. Менеджер одобряет заявку, которую подготовил снабженец: поставщик, цена, срок.
- Поставщик получает ссылку. Сообщение с деталями заказа и личной ссылкой уходит в WhatsApp или Telegram.
- Подтверждение. Поставщик открывает заказ и подтверждает его — или отклоняет с причиной. Снабжение узнаёт об отказе сразу, а не в день ожидаемой поставки.
- Отгрузка. Поставщик отмечает, что заказ в пути.
- Доставка. Поставщик отмечает доставку, снабжение принимает её, и материал приходуется на склад объекта.
На странице заказа поставщик видит ту же цепочку из пяти шагов, что и снабжение, — обе стороны описывают заказ одними словами.
Что поставщик видит
Только свой заказ: материал, количество, сумму, срок, объект и комментарии к заказу. Бюджет объекта, другие заявки компании и предложения конкурентов ему недоступны. Ссылка ведёт к одному заказу и ни к чему больше.
База поставщиков и котировки
У компании ведётся база поставщиков с контактами и историей заказов. Когда нужно сравнить цены, снабжение отправляет запрос котировок (RFQ) нескольким поставщикам и выбирает лучшее предложение — а история закупочных цен показывает, сколько платили за этот материал раньше.
Что это меняет
- Снабженец перестаёт обзванивать поставщиков, чтобы узнать статус.
- Прораб видит, что материал в пути, и планирует работы под реальную поставку.
- Директор по истории заказов видит, какие поставщики подтверждают быстро, а какие срывают сроки.
Частые вопросы
Нужно ли поставщику регистрироваться?
Нет. После согласования заказа поставщик получает личную ссылку на него. Открывает её с телефона или компьютера и работает с заказом без логина и пароля.
Что поставщик может сделать с заказом?
Подтвердить или отклонить его с комментарием, отметить, что заказ отгружен и в пути, и что он доставлен. Каждое действие сразу меняет статус заявки у снабжения и прораба.
Что поставщик видит, а что нет?
Он видит только свой заказ: материал, количество, сумму, срок поставки, объект и комментарии к заказу. Бюджет объекта, другие заявки и предложения других поставщиков ему недоступны.
Как поставщик получает ссылку?
Через WhatsApp или Telegram, если канал подключён в настройках компании. Ссылку можно также отправить поставщику самостоятельно — она открывается в любом браузере.
Можно ли сравнить цены нескольких поставщиков?
Да. Для этого есть запрос котировок (RFQ): снабжение рассылает запрос нескольким поставщикам и сравнивает их предложения. RFQ доступен на тарифе Pro и выше.